PR 인사이트

2023년 11월, 예멘 후티 반군이 홍해 상선을 공격하기 시작했다. 한 달 만에 글로벌 주요 해운사들이 항로를 포기했고, 유가와 물류비가 요동쳤다. 공급망에 엮인 기업의 PR팀에게 이 상황은 국제 뉴스가 아니라, 자사 브랜드가 어떤 맥락으로 언급될지 모르는 실시간 리

당신의 회사에서 PR 담당자가 퇴사하면, 그가 3년간 쌓아온 기자 관계는 어디로 가는가?대부분의 PR팀은 이 질문에 명확히 답하지 못한다. 기자의 선호 연락 시간, 특정 주제에 대한 관심도, 지난 브리핑에서 나온 피드백. 이 모든 것이 담당자 한 사람의 머릿속이나 개인

PR 전략은 기업의 ‘얼굴’이자 ‘언어’다. 그러나 이 전략이 사업 전략과 따로 움직이면 단발적인 주목만 받을 뿐, 장기적인 신뢰나 브랜드 가치를 쌓기 어렵다. 반대로 사업 전략과 정합성을 갖춘 PR 전략은 기업이 전하고자 하는 메시지를 명확히 하고, 일관성 있는 브랜

기업은 장점만을 내세우는 것에 그치지 않고, 시장에서 자신만의 차별점을 명확하게 드러내야 합니다. 이는 소비자에게 "왜 이 브랜드를 선택해야 하는지"를 설득하는 핵심 요소입니다. 이번 글에서는 해외와 국내의 실제 사례를 웹사이트 링크와 함께 살펴봅니다. 왜 장점만으로는

뉴스와 온라인 여론은 단순한 정보가 아니라 ‘감정’의 흐름을 담고 있다. PR 실무자는 기사량이나 노출 수만 보는 것이 아니라 뉴스와 온라인 콘텐츠에 담긴 긍정·부정 감정을 분석해야 한다. 감정 분석은 위기 징후를 조기에 발견하고, 대응 메시지와 전략을 정교하게 만드는

기업 메시지는 길수록 약해진다. 고객이 바로 기억할 수 있게 핵심 키워드 3개로 압축하라: 고객이익·차별성·신뢰증거. 이 세 축으로 메시지를 만들고, 캠페인 전후 지표로 검증하면 된다. 해외·국내 사례를 아래에 간단히 정리했다.왜 3개인가사람의 뇌는 한 번에 3~4개

기업 활동에서 광고와 PR은 자주 혼동되지만, 본질은 다르다. 광고는 비용을 지불하고 메시지를 노출하는 활동이다. 반면 PR은 언론, 고객, 이해관계자와의 신뢰 관계를 형성하고 유지하는 장기적인 과정이다. 광고가 즉각적인 주목을 끌 수는 있지만, 신뢰가 없다면 브랜드는

PR에서 가장 중요한 출발점은 ‘명확한 목표’를 세우는 것이다. 목표가 불분명하면 메시지도 흩어지고, 성과 측정도 불가능해진다. 반대로 목표가 뚜렷하면 전략과 전술이 일관되게 움직이며, 신뢰를 쌓는 결과로 이어진다.명확한 PR 목표 설정의 필요성기업이나 기관이 PR 활